Termene si Conditii

Termeni si conditii de utilizare 
www.diagnostic2.com ("Site-ul") este un site web administrat de Phoenix Swiss Med, care are ca scop stabilirea legaturii intre persoanele fizice (utilizatorii site-ului) si medicii specialisti radiologi. Mai exact, prin intermediul site-ului, utilizatorii pot trimite medicului specialist radiolog ales, datele de contact, datele medicale si imaginile examinarii RM/CT in vederea primirii unui diagnostic medical sub forma unui raport medical scris.  Acest serviciu prestat catre utilizatori se realizeaza prin plata unei taxe., afisata in dreptul medicului ales.
 Dupa analiza datelor si imaginilor primite de la Pacient, Radiologul,  trimite prin intermediul site-ului un Diagnostic, sub forma unui raport medical scris, pentru problema de sanatate a Pacientului. Prin prezentul document, Pacientul  e de acord să plătească o taxă, afisata in dreptul Radiologului ales, exprimata în Euro si care include toate taxele (inclusiv taxa de Diagnostic).
Utilizatorii si Medicii nu pot actiona în necunoasterea, încalcarea sau de eludare a acestor Termeni si Conditii de utilizare, iar noi nu vor fi raspunzatori pentru orice utilizare a acestui site, care nu este asumată sau permisă de către acesta. 

Termeni si conditii de utilizare. 
Acesti Termeni si Conditii de utilizare pot fi modificati de noi la anumite intervale de timp. Vă rugăm să cititi cu atentie aceste termene si conditii de utilizare. Întelegerea lor corectă este esentială pentru utilizarea corectă a acestui site. Dacă aveti întrebări cu privire la întelegerea corectă a acestor Termeni si Conditii de utilizare, contactati-ne la: info@diagnostic2.com  Vom face tot posibilul sa raspundem la întrebările tale cu promptitudine. 

Crearea unui cont 
1.1 Pentru a folosi site-ul in scopul de a solicita Radiologului ales de tine, un diagnostic sub forma unui raport medical, este necesar să-ti creezi un cont personal ("Cont"), prin completarea unui formular online. Intrarea in formular se face prin accesarea butonului “Comanda”. După ce a început procesul de înregistrare, ti se va cere adresa de e-mail, iar parola va fi folosita pentru a te conecta la contul tau din site. După prezentarea tuturor informatiilor solicitate, vei primi un e-mail de confirmare de la noi cu un link, pentru a activarea contului tau. ("Confirmare e-mail" "). 
Asadar, dupa trimiterea formularului este necesar sa intri in propriul email, sa dai click pe link-ul din email. Astfel, are loc confirmarea ca emailul tau este scris corect si astfel va putea fi folosit ca mijloc de comunicare intre tine si noi.
Te rugăm să retii că toate înregistrările sunt supuse acceptării. Acceptarea inregistrarii este la discretia noastră. In cazul in care ai realizat comanda si ai si platit, dar informatiile furnizate de tine nu sunt elocvente pentru emiterea unui diagnoistic, ti se va trimite un mesaj prin care ti se vor solicita date si imagini noi. Este la latitudinea medicului să evalueze dacă informatiile si imaginile sunt corecte si complete. Daca nu dispuneti de alte imagini, aveti posibilitatea sa efectuati alte investigatii RMN sau CT la Clinica Phoenix, vezi www.cdphoenix.ro   In cazul in care nu le primim in termen de 30 de zile, ne rezervam dreptul de a nu accepta comanda. In acesta situatie, ti se vor returna banii in proportie de 70%, mai putin comisioanele bancare. Momentul acceptarii comenzii este dat de mesajul de Accept venit din partea Doctorului ales, iar acest moment marcheaza totodata preziua primei zile din numarul de zile lucratoare necesare pana la data primirii Diagnosticului. (acest numar de zile e trecut in dreptul Doctorului ales)
1.2 Activarea contului tau inseamna acceptarea  "Termenilor si conditiilor" între tine si noi. 
1.3 Toate informatiile furnizate trebuie să fie corecte, complete si conforme cu cerintele site-ului. Datele introduse de tine ajuta Radiologul ales sa stabileasca un Diagnostic corect. Poti alege, de asemenea, o parolă sigură si păstra această parolă în conditii de sigurantă si confidentialitate pentru a proteja contul tau de orice formă de abuz. În cazul în care bănuiesti utilizarea neautorizata a contului sau accesul la parola ta, ai posibilitatea sa schimbi parola din Contul tau de utilizator. In caz ca e-mailul personal a fost “spart” trebuie să fim informati printr-un e-mail catre noi.
1.4 Prin crearea unui cont, garantezi ca ai cel putin 18 ani si ca poti avea, din punct de vedere legal, un Acord cu noi si cu Doctorul ales. 
1.5. Comanda ta va ajunge la medicul Radiolog ales doar in momentul in care  s-a efectuat plata online sau prin transfer bancar in contul PHOENIX SWISS MED SRL , 
Conditii de utilizare
1.6 Te rugăm să retii că acest site poate fi folosit numai în limba romana

2 Comandarea unui Raport
2.1 Comandarea unui raport medical se face prin completarea formularului, deci prin accesarea butonului “Comanda”. Comanda se desfasoara prin parcurgerea a 4 pasi.
2.2. Pasul 1 (completarea unui formular):
Date personale: Nume,  Prenume,  Varsta,  Sex,  Greutate, Inaltime:  
Date de contact: E-mail,  Telefon  
Alege parola: Parola 
Confirmare Parola:  
Date medicale
Istoric medical
Motivul solicitarii Second Opinion:*  
Scrieti primul diagnostic, daca exista  
Aveti alte antecedente medicale? 
Ati facut in trecut radioterapie sau chimioterapie?     
Ati avut interventii chirugicale in antecedente?     
Luati in prezent o anumita medicatie?    
Aveti alte informatii suplimentare despre cazul dumneavoastra? (rezultate anterioare de la alte investigatii sau consultatii). Informatia introdusa in site este in responsabilitatea ta.
2.3. Pasul 2 (Alegerea Radiologului) 
In aceasta etapa ai posibilitatea de a alege Medicul Specialist Radiolog. Pentru a realiza acest lucru, te rugam sa tii cont de specialitatea fiecarui Radiolog. La aceasta rubrica poti vedea Costul unui Raport pentru fiecare medic Radiolog in parte, timpul de raspuns pana la emiterea diagnosticului, CV-ul Doctorului, Detalii despre specializarea doctorului, activitate profesionala, etc.
2.4. Pasul 3 (trimiterea imaginilor). 
Aici vei putea trimite o arhiva .ZIP cu imaginile obtinute in prima investigatie facuta:RM sau CT. Acestea trebuie sa corespunda formatului - DICOM (Digital Imaging si Comunicatiilor în Medicină). Te rugam sa fii constient de faptul că, în scopul de a-ti oferi un raport corect, medicul va avea nevoie de secvente complete. Imaginile ar trebui să fie, de asemenea, de o calitate suficientă si ar trebui să capteze partea corecta a corpului. În cazul în care imaginea nu e potrivita pentru realizarea unui diagnostic, doctorul iti va cere imaginile lipsă ale secventei. 
2.5. Pasul 4 (efectuarea platii).
După ce citesti Termenele si conditiile si iti exprimi acordul cu Termenii si Conditiile de utilizare, prin bifarea “Sunt de acord cu Termenii si conditiile”, Utilizatorului i se va cere să realizeze plata. Plata se poate face online cu orice tip card bancar de plati internationale: Visa, Mastercard sau Maestro. Daca ai un cont  PayPal poti face plata si din contul tau PayPal in contul nostru de PayPal.
Pentru a finaliza comanda, vei fi rugat să revizuiesti toate informatiile pe care le-ai oferit, precum si toti termenii si conditiile acordurilor între tine si Doctor si noi (cum ar fi taxa pentru raport, termenele în care vei primi Raportul, situatiile de despagubiri, Imaginile care le trimiti, Radiologul ales pentru pregătirea Raportului, orice alte termene si conditii pe care Radiologul le poate avea). Te rugam să retii că, în cazul în care unele dintre informatii nu sunt corecte, s-ar putea totusi sa se modifice direct în această parte a procesului de comanda. În cazul în care toate elementele de comanda corespund cerintelor tale, ti se va cere să citesti cu atentie si sa-ti exprimi consimtământul cu acesti Termeni si Conditii de utilizare, pe baza caruia medicul Radiolog va emite un raport medical.  
Dacă ce ai completat toate informatiile cu privire la plata în mod corect, iar plata a fost într-adevăr prelucrata, vei primi un email de confirmare a comenzii .2.6 De îndată ce plata a fost procesată, s-a stabilit un acord valabil între tine si medicul Radiolog. Calitatea raportului medical este exclusiv responsabilitatea Radiologului ales de tine si nu a noastră. Livrarea la timp a Raportului este în responsabilitatea Radiologului si a noastră. 

3. Prezentarea raportului 
3.1 Termenul pentru livrarea Raportului medical este mentionat în profilul individual al Radiologului Specialist. 
3.2 Este in responsabilitatea ta, sa oferi Radiologului, pentru care ai optat, toate informatiile si imaginile necesare pentru furnizarea Raportului medical. Exista situatia în care informatiile sau imaginile trimise nu sunt suficiente pentru furnizarea Raportului medical. In acest caz, vei fi anuntat printr-un e-mail si vei putea retrimite noile imagini si noile fisiere in Arhiva .ZIP  Acest lucru il poti realiza din contul tau de Utilizator in cadrul rubricii corespunzatoare.
3.3 Termenul limită pentru furnizarea a Raportului medical se ia in considerare numai după ce ai depus toate informatiile si imaginile necesare pentru furnizarea Raportului medical. În cazul în care Radiologul este convins ca informatiile si imaginile sunt suficiente pentru furnizarea Raportului medical, iti va trimite un mesaj de Accept, care va anunta inceperea primei zi a analizei informatiilor medicale. Toate termenele de pe site, indicate în zile sunt menite să fie în zile lucrătoare, începând de la ziua  Acceptului. Deci vei primi un email de atentionare, vei intra in contul tau, vei vedea mesajul Radiologului pentru care ai optat, in partea de jos a Comenzii tale si vei putea calcula numarul de zile pana la primirea Raportului.

4 Utilizări restrictionate ale site-ului 
4.1 În nici un caz nu ai voie sa: 
a) să utilizezi acest site într-un mod care poate fi considerat jignitor sau poate interfera cu utilizarea de către ala persoana; 
b) să încerci să eludezi sistemele de securitate ale site-ului; 
c) încercarea de a obtine acces la conturile altor utilizatori sau a doctorilor, stocarea informatiilor din acest site
d) să încerci să folosesti site-ul pentru orice alte scopuri decât cele prevăzute în Termenii si Conditiile de utilizare; 
e) incercarea de a încărca orice date care contin virusi sau orice alt cod de calculator, limitarea functionalitatii acestui site, inclusiv, dar nu limitat la, orice software, hardware, telecomunicatii, relee, servere sau alte echipamente. 

5 Servicii oferite de site
5.1 Noi nu oferim servicii de ingrijire a sanatatii. Te rugăm să reti că nu suntem în nici un fel responsabili, nici răspunzători în ceea ce priveste continutul si calitatea raportului medical emis de medicul Radiolog. Serviciile noastre sunt furnizate "asa cum sunt" "si se limitează la administrarea site-ului cu diversele sale functii si profile de Medici, pe care Site-ul ii prezinta. Raspundem pentru livrarea la timp a Raportului medical. Site-ul, de asemenea, facilitează comunicarea cu doctorul, plata Taxei pe Raport, încărcarea de imagini si de alte informatii relevante si necesare pentru încheierea Raportului medical.
5.2 Raportul va fi trimis pe e-mail, atasat, in format PDF. 
5.3 Dupa trimiterea Raportului medical de catre Radiologul pentru care ai optat, cazul tau este considerat inchis, iar comunicarea intre acesta si Utilizator este intrerupta.

6 Taxa pentru un Raport (Diagnostic) 
6.1 Pregătirea Raportului de medicul ales de tine este conditionată de plata taxei de Raport corespunzatoare fiecarui Radiolog in parte. Te rugăm să retii că Taxa de Raport variază în functie de fiecare Radiolog. 

7 Dreptul de proprietate intelectuală 
7.1 Toate drepturile de proprietate intelectuală legate de site, dezvoltare, exploatare sau actualizare sunt proprietatea exclusivă a noastră. Esti de acord că nu vei utiliza informatiile sau materialele din site în nici un fel, cu exceptia utilizarii lui cu respectarea Termenilor si Conditiilor de utilizare, precum si a legilor si reglementărilor în vigoare. 
7.2 De asemenea, esti de acord că nu vei utiliza într-un mod care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale tertilor. Este responsabilitatea ta dacă materialele pe care le introduci in site nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale tertilor. 

8 Durata si încetarea Contractului de utilizator 
8.1 Acordul de utilizare este pentru o perioadă nedeterminată. 
8.2 Utilizatorul poate rezilia acordul de utilizare pentru orice motiv si în orice moment. Pentru reziliere trebuie să urmaresti instructiunile de pe site pentru a putea sterge contul tau. Din acel moment, vom înceta imediat stocarea oricarei informatii rămase sau a oricarei imagini incarcate de tine pe site. De asemenea, după îndepărtarea contului, nu vei mai putea întreba Radiologul pentru a da un aviz si nu vei mai putea comunica cu acesta.
8.3 Putem, să reziliem acordul de utilizare, în cazul în care contul tau nu a fost utilizat o perioadă mai mare de sase (6) luni. În acest din urmă caz, vei primi notificare pe e-mail. 
8.4 Putem rezilia, de asemenea, Acordul de utilizator în cazul în care se încalcă orice prevedere din Termenii si conditiile site-ului.
Termeni si conditii de utilizare. 
8.5 În cazul în care acordul de utilizare este reziliat în conformitate cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare, nu vei avea dreptul la restituiri.

9.Răspunderea 
9.1 Nu putem garanta că site-ul nostru este întotdeauna disponibil. 
Site-ul este întotdeauna complet, corect sau actualizat. Radiologul pentru care ai optat este singurul responsabil pentru Raportul (Diagnosticul) emis de acesta.

9.2 Ne angajăm să depunem toate eforturile pentru a face site-ul disponibil în orice moment. Cu toate acestea, Utilizatorul intelege ca nu primeste nici un fel de garantie că serviciile de site-ului vor fi disponibile neîntrerupt în orice moment. 
9.3 În caz de erori sau disfunctionalitati ale site-ului vom depune toate eforturile noastre de a repara problemele intervenite si de a face site-ul disponibil cât mai curând posibil. 
9.5 Utilizatorul accepta că noi vom efectua lucrari de întretinere, reglaje sau îmbunătătiri ale site-ului. Utilizatorul este de acord că indisponibilitatea site-ului în timpul acestor procese nu constituie o încălcare a Acordul utilizatorului. Dacă este posibil, vom informa utilizatorul de indisponibilitatea site-ului, de eventualele intreruperi. 
9.6 Excludem orice răspundere pentru daunele rezultate din sau cu privire la orice utilizare a site-ul nostru sau datorita informatiilor de pe site. Nu avem nici o responsabilitate pentru avizul, continutul si calitatea Raportului medical. Acest lucru va fi sub responsabilitatea medicului Radiolog. Acordul Raportului va fi guvernat de termenii corespunzatori Radiologului, (pret, timp de raspuns), disponibil pe pagina de profil a medicului. 
9.7 Site-ul nostru poate include link-uri către alte site-uri. Sunteti de acord că nu avem nici o influentă asupra acestora si nici un fel de responsabilitate pentru astfel de site-uri web. Daca vizitezi aceste site-uri, te încurajăm să consulti termenii si conditiile, politicile de confidentialitate disponibile acolo, datele cu caracter personal etc.

1 0. Despre Conditiile de confidentialitate
1 0. 1 Datele cu caracter personal pe care le solicitam sunt doar in scopul realizarii Raportului medical de catre Radiologul pentru care ai optat. Functionarea Site-ului e guvernata de Conditiile de Confidentialitate. Prin acceptarea acestor Termeni si Conditii de utilizare vei accepta, de asemenea, confidentialitatea noastra. 
Politica. 

11 Diverse 
1 1. 1 Acesti Termeni si Conditii de utilizare sunt guvernate de legea română. 
1 1. 2 Eventualele litigii care decurg din sau în legătură cu acesti Termeni si Conditii de utilizare, se depun la instanta română care are competenta, conform legilor române. 
1 1. 3 Reglementările legale cu privire la aplicarea obligatorie natională sau internatională a legislatiei privind protectia consumatorului, rămân neafectate. 
1 1. 4 În caz de neconcordanta între acesti Termeni si Conditii de utilizare si a Raportului medical, Acord sau termenii si conditiile medicului, acesti Termeni si Conditii de utilizare prevala. 

Detaliile de contact 
Dacă ai nevoie de asistentă cu privire la cele de mai sus, te rugăm să ne contactezi. 
PHOENIX SWISS MED SRL 
E-mail: info@diagnostic2.com