Ne bucurăm de vizita dvs. pe paginile noastre web și dorim să vă furnizăm câteva informații esențiale referitoare la angajamentul nostru privind securitatea și confidențialitatea datelor personale.
Prin „Website-urile Phoenix Swiss Med SRL” înțelegem orice pagina web (website, landing page etc.) deținută, administrată sau aflată sub umbrela Phoenix Swiss Med SRL. Exemple: www.cdphoenix.org , https://diagnostic2.com
Vă rugăm să consultați această secțiune în mod regulat, deoarece politica poate suporta modificări sau actualizări. Orice modificări semnificative ale acestei politici vor fi notificate.
În completarea acestei politici, vă rugăm să consultați Politica de cookie-uri
Informații despre Phoenix Swiss Med SRL
Phoenix Swiss Med SRL își are sediul Bucuresti, Sector 6, Str. Valea Argesului nr. 7, Bl A8, Sc.B, Et 4, Ap. 30 și este înmatriculată în Registrul Comerţului sub nr. J40/6948/2008 , având cod fiscal nr. 23737495. Aceasta împreună cu clinicile colaboratoare din cadrul grupului Phoenix denumite în continuare drept Clinicile Phoenix reprezintă operatorul datelor cu caracter personal ale dumneavoastră.
Date de contact a Clinicilor Phoenix
e-mail: dpo@cdphoenix.ro
Accesând sau utilizând orice parte/funcție a Website-urilor clinicilor Phoenix, înseamnă că vă angajați să acceptați și să respectați termenii, condițiile și politicile menționate și/sau disponibile prin hyperlink și aveți minim vârsta legală în conformitate cu legislația națională aplicabilă. Dacă nu acceptați termenii, condițiile și politicile prezentate în această documentație, atunci nu ar trebui să continuați accesarea site-ului nostru și/sau utilizarea serviciilor noastre.
Conţinutul Website-urilor clinicilor Phoenix: imagini, texte, elemente de grafică web, scripturi, software, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate, constituie integral proprietatea clinicilor Phoenix şi sunt apărate de legile privind dreptul de autor şi drepturile conexe şi de legile privind proprietatea intelectuală şi industrială. Folosirea fără acordul Phoenix Swiss Med SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepseşte conform legislaţiei în vigoare.
Clinicile Phoenix pot oferi utilizatorului/clientului, printr-un acord, dreptul de a utiliza sub o formă descrisă, un anumit conţinut al site-ului. Acest acord se aplică strict pentru conţinutul/conținuturile definite, pe o perioadă stabilită în acord şi doar pentru persoana/persoanele cărora li s-a permis utilizarea acestor conţinuturi, fără a putea utiliza alte conţinuturi ale Website-urilor clinicilor Phoenix.
Utilizarea Website-urilor clinicilor Phoenix a oricărui nume de marca înregistrată nu constituie reclamă pentru compania respectivă clinicilor Phoenix nu îşi asumă responsabilitatea şi nu poate fi învinuit pentru pagubele apărute prin folosirea conţinutului site-ului.
Vă rugăm să raportați orice eventuală încălcare a dreptului de autor sesizată pe site la adresa dpo@cdphoenix.ro
În general, datele personale pe care le colectăm sunt furnizate de dvs. prin e-mail, prin intermediul Website-urilor clinicilor Phoenix, a rețelelor de social media, sau în timpul vizitelor dvs. la sediul nostru.
Ocazional, când suntem în proces de recrutare, este posibil să colectăm date despre dvs. din platformele online specializate (eJobs, LinkedIn etc.) sau din CV-urile pe care ni le trimiteți.
De asemenea, atunci când interacționați cu noi pe rețelele de socializare (adică like, share, comentarii, recenzii etc.), vom avea în mod inevitabil acces la informații despre dvs., în special date pe care le-ați făcut publice pe profilul dvs. de social media.
Vă rugăm găsiți mai jos, scopurile pentru care prelucrăm datele dvs. personale, persoanele care au acces la datele dvs., precum și modul în care le stocăm.
Dacă interacționați cu noi folosind datele de contact disponibile în paginile/formularele de contact ale Website-urilor clinicilor Phoenix, aplicația de chat din website (Facebook chat-widget), sau interacționați cu noi prin intermediul funcțiilor de messenger ale rețelelor de socializare (ex. feedback, sesizări, solicitări informații etc.), vom folosi datele dvs. de contact și datele pe care ni le comunicați pentru a vă oferi informații și oferte cu privire la serviciile noastre, pentru a soluționa situația semnalată, pentru a evalua gradul de satisfacție al clienților noștri și pentru a ne îmbunătăți continuu serviciile pe care le oferim.
Date personale | Numele, prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail, Internet Protocol (IP), cookie ID, date pe care le-ați făcut publice pe profilul dvs. de social media și orice alte date pe care ni le trimiteți voluntar. |
Legalitatea prelucrării | ● Prelucrăm datele dvs. pentru a face demersuri la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1/b al Regulamentului (UE) 2016/679) ● În urmărirea interesului nostru legitim pentru a răspunde oricărei întrebări, plângeri sau recomandări pe care ne-o trimiteți și pentru a ne îmbunătăți serviciile și experiența pe care o oferim clienților noștri (Art. 6/1/f al Regulamentului (UE) 2016/679). |
Cu cine putem împărtăși datele dvs. | ● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții ● Platforma pe care site-ul nostru a fost dezvoltat și care asigură hostarea site-ului nostru ● Membri al grupului nostru de companii (acesta include filialele noastre, compania-mamă și toate filialele sale), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică ● Platforme de social media: Facebook ● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare. Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor. |
Cât timp vom stoca datele | Nu vom păstra în baza noastră de date comunicațiile mai vechi de 1 an, de la data ultimei interacțiuni. Datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora. |
Unde sunt stocate datele | Datele înregistrate prin intermediul Website-urilor vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting. Datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora. Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud. |
Vă putem trimite informații despre serviciile pe care le oferim dacă ați solicitat aceste informații (de exemplu, prin abonarea la newsletter) sau dacă sunteți deja clientul nostru, iar aceste informații vă pot interesa în mod special.
Date personale | Numele, prenumele, adresa de e-mail, număr de telefon |
Legalitatea prelucrării | ● Prelucrăm datele în baza consimțământului dvs. (Art. 6/1/a al Regulamentului (UE) 2016/679), pentru comunicări de marketing ● Vom prelucra datele în interes legitim dacă sunteți deja clientul nostru și considerăm că informațiile ar putea fi de mare interes pentru dvs. (Art. 6/1/f al Regulamentului (UE) 2016/679) |
Cu cine putem împărtăși datele dvs. | ● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții ● Instrumentul de automatizare a marketingului (trimitere newsletter) ● Membri ai grupului nostru de companii (acesta include filialele noastre, compania-mamă și toate filialele sale), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică ● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare. Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor. . |
Cât timp vom stoca datele | ● În cazul abonării la newsletter, prelucrarea datelor va continua până când dvs. veți solicita dezabonarea ● În cazul prelucrării efectuate în interes legitim, atunci când sunteți deja clientul nostru, vom prelucra datele dvs. pe durata executării contractului și vom continua să procedăm astfel încă 3 ani după rezilierea contractului. |
Unde sunt stocate datele | Datele pe care le vom descarca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud. |
Dacă doriți să vă alăturați echipei Phoenix Swiss Med, vă invităm să ne contactați prin intermediul datelor de contact sau a formularelor disponibile pe Website-urile clinicilor Phoenix.
Vom prelucra datele pe care ni le furnizati în momentul exprimării intenției de a vă alătura echipei Phoenix Swiss Med și alte informații suplimentare pe care vi le vom solicita ulterior, pentru a analiza potențialul real și motivația dvs. astfel încât să putem să evaluăm dacă informațiile pe care ni le-ați oferit corespund profilului de angajat pe care îl căutăm.
Important: CV-ul pe care ni-l trimiteți nu trebuie să conțină date sensibile cu privire la (i) origine rasială sau etnică (ii) afinități politice (iii) credințe filozofice sau religioase; (iv) calitatea de membru al unui sindicat sau partid politic; (vii) istoricul infracțiunilor sau procedurilor penale și al pedepselor sau amenzilor aferente; (viii) săvârșirea oricărui comportament ilegal sau inadecvat și sancțiuni asociate; sau (ix) orice număr de identificare național al unei persoane.
Date cu caracter personal | ● Date de identificare: nume și prenume, date de contact (e-mail și telefon) ● Alte informații furnizate la solicitarea Clinicilor Phoenix. ○ CV, certificări, competențe și calificări pentru postul dorit; ○ Scrisoare de intenție, experiență de muncă anterioară și / sau relevantă sau alte experiențe; ○ Informații din interviuri și discuții telefonice pe care le puteți avea, dacă este cazul; ○ Detalii despre tipul de post pe care îl căutați, salariul curent și / sau dorit și ale informații legate de pachetele de compensații și beneficii, dorința de a vă reloca sau alte preferințe de muncă și tipul de organizație preferat; ○ Informații din referințe și / sau informații primite în urma verificărilor de fond (dacă este cazul), inclusiv informații furnizate de terți și / sau scrisori de recomandare; ○ Informații referitoare la istoricul relațiilor de muncă anterioare. ● Alte informații furnizate în mod voluntar de candidat |
Date personale sensibile și / sau demografice | Informații sensibile și / sau demografice furnizate în mod voluntar de candidat în timpul procesului de recrutare, cum ar fi: cetățenie și / sau informații despre cetățenie, informații medicale sau de sănătate ale candidatului, date de origine rasială, etnică sau religioasă |
Legalitatea prelucrării | Prelucrăm datele dvs. pentru pentru a face demersuri la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1/b al Regulamentului (EU) 2016/679) |
Cu cine putem împărtăși datele dvs. | ● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții ● Platforma pe care site-ul nostru a fost dezvoltat și care asigură hostarea site-ului nostru ● Membri ai grupului nostru de companii (acesta include filialele noastre, compania-mamă și toate filialele sale), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică ● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare. Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor. |
Cât timp vom stoca datele | Nu vom păstra datele candidaților care sunt mai vechi de 3 ani |
Unde sunt stocate datele | Datele înregistrate prin intermediul Website-urilor vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting, localizate în SUA. Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud. |
Prelucrăm în special datele cu caracter personal existente în documentele pe care ni le transmitem și informațiile necesare pentru încheierea și îndeplinirea contractelor respectiv în vederea executării contractelor încheiate cu persoanele vizate, a întocmirii documentelor fiscale și încasarea sumelor de plata de la pacienți persoane fizice, inclusiv recuperarea debitelor și a facturilor emise de furnizori și realizarea plății acestora;
Date cu caracter personal | Nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, semnătura, rolul în companie |
Legalitatea prelucrării | Prelucrăm datele dumneavoastră pentru încheierea și executarea unui contract (Art. 6/1/b al Regulamentului (EU) 2016/679) |
Cu cine putem împărtăși datele dvs. | ● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții ● Membri al grupului nostru de companii (acesta include filialele noastre, compania-mamă și toate filialele sale), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică ● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare. Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor. |
Cât timp vom stoca datele | Nu vom păstra date personale cu o vechime de peste 5 ani, calculate din momentul încetării contractului, cu excepția documentelor care fac obiectul condițiilor de păstrare impuse de legislația națională (spre exemplu datele contabile) |
Unde sunt stocate datele | Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud. |
Prelucrăm de asemenea date cu caracter personal în cadrul activității principale a clinicilor Phoenix pentru activități precum încheierea și executarea contractelor de abonament servicii medicale; în vederea realizării programărilor în unitățile medicale sau prin Call Center, în vederea realizării actului medical conform nevoilor pacienților, a analizelor medicale, în vederea stabilirii diagnosticului, precum și alte servicii medicale conform situației specifice fiecărui pacientului.
Date cu caracter personal | Nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, date referitoare la starea de sănătate a pacientului, investigații medicale, CNP, serie și număr CI, data nașterii, domiciliul, precum și alte documente și circumstanțe relevante pentru situația individuală a fiecărui pacient. |
Legalitatea prelucrării | Prelucrăm datele dumneavoastră pentru încheierea și executarea unui contract de prestare a serviciilor medicale pacientului (Art. 6/1/b și Art. 9/1/h al Regulamentului (EU) 2016/679) |
Cu cine putem împărtăși datele dvs. | ● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții ● Membri al grupului nostru de companii (acesta include filialele noastre, compania-mamă și toate filialele sale), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică ● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare. Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor. |
Cât timp vom stoca datele | Datele dumneavoastră care sunt necesare în scopuri legate de serviciile medicale vor fi stocate pe durata contractului de prestări servicii medicale, respectiv pe perioada de timp necesară în vederea îndeplinirii obligaţiilor legale prevăzute de legislaţia aplicabilă constând în 20 de ani. |
Unde sunt stocate datele | Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud. |
Clinicile Phoenix doresc să crească fidelitatea clienților și a partenerilor săi și să ofere cât mai multe oportunități de conștientizare a clienților și promovarea serviciilor oferite, prin organizarea evenimentelor de inaugurare, prezentări, vizionari sau diverse campanii, concursuri sau alte evenimente dedicate persoanelor interesate.
Important: Este foarte probabil ca în timpul acestor evenimente să dorim să fotografiem sau să înregistrăm video participanții, în vederea promovării comunității și a servicilor clinicilor Phoenix. De fiecare dată vom oferi posibilitatea de a vă opune acestei prelucrări și vă vom respecta dorința de a nu fi filmat/fotografiat, oferindu-vă un element distinctiv (ex. un ecuson de o anumită culoare).
Date personale | Numele, prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail, localitatea Opțional: Imaginea (fotografii, înregistrări video) |
Legalitatea prelucrării | ● Prelucrăm datele dvs. pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1/b al Regulamentului (UE) 2016/679) în vederea înregistrării participanților. ● Prelucrăm datele în baza consimțământului dvs. (Art. 6/1/a GDPR), pentru comunicări de marketing ● Vom prelucra fotografiile și înregistrările video ale participanților, realizate în timpul campaniilor/concursurilor/evenimentelor, în scopul urmăririi interesului nostru legitim de a promova imaginea companiei (Art. 6/1/f GDPR) |
Cu cine putem împărtăși datele dvs. | ● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții ● Membri ai grupului nostru de companii (acesta include filialele noastre, compania-mamă și toate filialele sale), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică ● Companii terțe cărora le putem externaliza anumite roluri în organizarea evenimentelor (ex. fotografi, cameramani, organizatori evenimente, furnizori de servicii de videotelefonie și chat online) ● Platforma pe care site-ul nostru a fost dezvoltat și care asigură hostarea site-ului nostru ● Platforme de social media: Facebook, LinkedIn ● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare. Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor. |
Cât timp vom stoca datele | ● Datele participanților vor fi stocate timp de 24 luni de la încheierea evenimentului. |
Unde sunt stocate datele | Datele înregistrate prin intermediul Website-urilor vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting Datele publicate pe rețelelele de social media (poze/înregistrări video) vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora. Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud. |
Suntem prezenți pe Facebook și LinkedIn, cu acordul dumneavoastră vom posta imagini (poze / video) pe website-ul clinicilor Phoenix ori pe social media pentru promovarea companiei. Imaginile vor fi colectate și postate doar cu acordul dumneavoastră în calitate de pacient sau medic.
Date cu caracter personal | Nume, imagine și orice alte informații ce vizează acordul dat, după caz. |
Legalitatea prelucrării | Prelucrăm datele dvs. pentru a utiliza imaginile captate în urma acordului doar în baza consimțământului dumneavoastră informat. (Art. 6/1/a al GDPR) |
Cu cine putem împărtăși datele dvs. | ● Furnizori de servicii de marketing (Specialist PR, Agentie Ads) ● Membri ai grupului nostru de companii (acesta include filialele noastre, compania-mamă și toate filialele sale), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică ● Platforme de social media: Facebook, LinkedIn ● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare. Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor. . |
Cât timp vom stoca datele | Datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora. |
Unde sunt stocate datele | Datele sunt stocate pe serverele rețelelor de socializare, situate în Uniunea Europeană sau în SUA Furnizorii de servicii de marketing (Specialist PR, Agenție Ads) vor stoca datele pe serverele proprii situate Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud |
În cazuri în care serviciile medicale au fost prestate în baza asigurării dumneavoastră medicale de stat, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi necesare pentru a deconta costul acestor servicii medicale de către Casa de Asigurări de Sănătate
Date cu caracter personal | Nume, prenume, CNP, serie și număr CI, data și tipul consultului, date referitoare la starea de sănătate precum afecțiunea, diagnosticul, tratamentul, etc. , precum și orice alte date cu caracter personal necesare pentru realizarea actului medical / decontarea costurilor acestora. |
Legalitatea prelucrării | Vom prelucra datele dvs. în baza obligației legale a operatorului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal (Art. 6/1/c al GDPR) |
Cu cine putem împărtăși datele dvs. | ● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții ● Membri al grupului nostru de companii (acesta include filialele noastre, compania-mamă și toate filialele sale), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică ● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare. Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor. |
Cât timp vom stoca datele | Datele dumneavoastră care sunt necesare în scopuri legate de serviciile medicale vor fi stocate pe durata contractului de prestări servicii medicale, respectiv pe perioada de timp necesară în vederea îndeplinirii obligaţiilor legale prevăzute de legislaţia aplicabilă constând în 20 de ani. |
Unde sunt stocate datele | Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud. |
În situația în care ne-ați contactat telefonic, aceste apeluri vor fi înregistrate în baza consimțământului dumneavoastră atât pentru îmbunătățirea serviciilor medicale cât și pentru a putea proba informațiile primite ori oferite în timpul interacțiunii cu angajații clinicilor Phoenix.
Date cu caracter personal | Nume, prenume, data nașterii, numărul de telefon, adresa e-mail, orice alte informații relevante pentru a putea răspunde întrebărilor pacinetului / pentru a realiza programarea. |
Legalitatea prelucrării | Vom prelucra datele dvs. în baza consimțământului infomat și liber exprimat al dumneavoastră (Art. 6/1/a al GDPR) |
Cu cine putem împărtăși datele dvs. | ● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții ● Membri al grupului nostru de companii (acesta include filialele noastre, compania-mamă și toate filialele sale), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică ● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare. Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor. |
Cât timp vom stoca datele | Datele dumneavoastră vor fi stocate pentru o perioadă de 30 de zile de la momentul înregistrării. |
Unde sunt stocate datele | Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud. |
În cazul în care ați decis să vizitați una din clinicile Phoenix vă informăm că acestea sunt supravegheate prin camere video a spațiului operatorului pentru asigurarea pazei bunurilor și persoanelor. Datorită acestui lucru date cu caracter personal referitoare la imaginea dumneavoastră vor fi colectate și prelucrate în conformitate cu legea.
Date cu caracter personal | Imagini video captate de sistemul de supraveghere. |
Legalitatea prelucrării | Vom prelucra datele dvs. în baza interesului legitim al operatorului de a asigura paza bunurilor și persoanelor (Art.6/1/f al GDPR) |
Cu cine putem împărtăși datele dvs. | ● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții ● Membri al grupului nostru de companii (acesta include filialele noastre, compania-mamă și toate filialele sale), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică ● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare. Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor. |
Cât timp vom stoca datele | Datele dumneavoastră vor fi stocate pentru o perioadă de 30 de zile de la momentul înregistrării. |
Unde sunt stocate datele | Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud. |
Când accesați site-ul nostru, colectăm date despre dvs. prin identificatori online (cookie-uri și IP), care sunt stocate în fișiere de jurnal.
În situația în care accesați site-ul www.diagnostic2.com este important să rețineți că singurele cookie-uri plasate pe dispozitivul dumneavoastră vor fi cele necesare, pentru celelalte site-uri a clinicilor Phoenix vă rugăm să consultați Politica Cookie.
Folosim aceste informații pentru a putea proiecta site-ul nostru astfel încât să ne adaptăm mai bine la nevoile utilizatorilor noștri. De asemenea, este posibil să folosim adresa dvs. IP pentru a ajuta la diagnosticarea eventualelor disfuncționalități ale serverelor noastre și pentru a gestiona site-ul nostru, păstrarea securității website-ului nostru și prevenirea fraudelor, autorizarea utilizării serviciilor disponibile pe website-ul nostru, pentru a analiza tendințele, pentru a urmări mișcările vizitatorilor și pentru a colecta informații demografice generale, pentru a ajuta la identificarea preferințelor vizitatorilor.
Puteți găsi mai multe informații despre cookie-uri, precum și despre cum puteți șterge cookie-urile și dezactiva urmărirea accesând Politica de utilizare a cookie-urilor disponibilă pe site-ul nostru.
Date personale | Internet Protocol (IP), locația generală a computerului, dispozitivul (nivel de țară), istoricul de vizualizare a site-ului web, timestamp-ul, cerere / acțiune, tipul și versiunea browser-ului și a sistemului de operare Alte informații care sunt generate în timp ce utilizați website-ul nostru, inclusiv despre când, cât de des și în ce circumstanțe îl utilizați |
Legalitatea prelucrării | ● Folosim cookie-uri care fac ca navigarea dvs. pe site-ul nostru să fie una ușoară și plăcută, în interesul nostru legitim (Art. 6/1/f al Regulamentului (UE) 2016/679) ● Cookie-urile neesențiale nu sunt utilizate fără consimțământul dvs. (Art. 6 /1/a al Regulamentului (UE) 2016/679) |
Cu cine putem împărtăși datele dvs. | ● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții ● Furnizori de servicii de marketing (Specialist PR, Agentie Ads) ● Terți care plasează cookie-uri: LinkedIn, YouTube, Google, Facebook ● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare Vom dezvălui datele tale cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor. |
Cât timp vom stoca datele | Există cookie-uri de sesiune și cookie-uri persistente. Dacă cele de sesiune sunt șterse la închiderea browserului, cele persistente pot avea o durată de viață diferită, raportată la scopul pe care îl îndeplinesc. Mai multe informații despre durata de utilizare a cookie-urilor pe care le utilizăm, puteți găsi în Politica de utilizare a cookie-urilor. |
Unde sunt stocate datele | Datele colectate prin intermediul cookie-urile proprii vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting, localizate în ……………….. Datele colectate prin intermediul terților care plasează cookie-uri, vor fi stocate pe serverele acestora, situate în Uniunea Europeană sau în SUA |
Clinicile Phoenix acordă o atenție sporită protejării datelor dumneavoastră și aplică măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura protecția datelor cu caracter personal prelucrate, corespunzătoare pentru riscuri și categorii de date protejate, în special, protejează datele împotriva partajării lor persoanelor neautorizate, a preluării lor de o persoană neautorizată, a prelucrării lor cu încălcarea legilor aplicabile precum și împotriva schimbării, pierderii, deteriorării sau distrugerii datelor.
Cu toate acestea, amintiți-vă însă că, din păcate, nici o transmisie de date nu este garantată 100% sigură.
În cazul în care suspectați încălcarea confidențialității datelor dvs., vă rugăm să ne contactați imediat la adresa: dpo@cdphoenix.ro.
Important: După finalizarea perioadei de păstrare a datelor, datele dvs. vor fi șterse. În cazul în care vom considera că aceste date ne-ar putea ajuta în îmbunătățirea calității produselor sau serviciilor vom continua utilizarea acestor date doar după anonimizarea ireversibilă a acestor date.
Vă rugăm să rețineți că nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale altor site-uri web sau terțe părți. Vă încurajăm să fiți conștienți când părăsiți site-ul nostru și să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site web care poate colecta informații personale.
Clinicile Phoenix nu colectează prin intermediul site-ului, cu bună știință informații de la minori sub 18 ani. Accesarea și utilizarea site-ului de către minori reprezintă acordul implicit al tutorelui legal în navigarea site-ului nostru de către minorul aflat în întreținere. De asemenea, dacă vom descoperi că un minor a folosit site-ul nostru fără aprobarea reprezentantului legal, vom șterge toate datele personale despre acesta.
Clinicile Phoenix partajeză date cu caracter personal cu parteneri care își desfășoară activitatea în afara Spațiului Economic European („SEE”).
Lista partenerilor internaționali cu care partajam date:
Datele cu caracter personal pot fi stocate și prelucrate în orice țară în care angajăm furnizori de servicii. Putem transfera datele cu caracter personal pe care le păstrăm despre dvs. către destinatari din alte țări decât țara în care datele personale au fost colectate inițial, inclusiv către Statele Unite. Aceste țări pot avea reguli de protecție a datelor care sunt diferite de cele din țara dvs. Cu toate acestea, vom lua măsuri pentru a ne asigura că orice astfel de transferuri respectă legile aplicabile privind protecția datelor și că datele dvs. cu caracter personal rămân protejate conform standardelor descrise în această politică de confidențialitate. În anumite circumstanțe, instanțele, agențiile de aplicare a legii, agențiile de reglementare sau autoritățile de securitate din acele alte țări pot avea dreptul să acceseze datele dvs. personale.
În cazul în care legislația aplicabilă ne cere să ne asigurăm că un transfer internațional de date este guvernat de un mecanism de transfer de date, utilizăm unul sau mai multe dintre următoarele mecanisme:
În cadrul activității de second opinion, datele cu character personal vor putea fi transferate către Phoenix Swiss Med GMBH din Elveția, doar în baza acordului dumneavoastra liber exprimat.
Ca persoană vizată aveți drepturi legale specifice cu privire la datele dvs. cu caracter personal pe care le colectăm și prelucrăm. Clinicile Phoenix vă respectă drepturile și vă asigură că ține cont în mod corespunzător de interesele dvs.
Cu excepția cazului în care prelucrarea este necesară:
Perioada de timp: Vom încerca să soluționăm cererea dvs. în termen de 30 de zile. Cu toate acestea, perioada poate fi prelungită din motive privind dreptul legal specific sau complexitatea solicitării.
Restricționarea accesului: În anumite situații, este posibil să nu putem să vă acordăm acces la toate sau parte din datele cu caracter personal, din cauza unor restricții prevăzute de lege. Dacă va refuzăm solicitarea de acces, vă vom comunica motivul refuzului.
Imposibilitatea identificării: În unele cazuri, este posibil să nu putem să identificăm datele cu caracter personal, din cauza lipsei elementelor de identificare furnizate în cererea pe care ne-o transmiteți. În astfel de cazuri, dacă nu furnizați informații suplimentare care sa permită identificarea dvs., nu vom fi în măsură să dăm curs solicitării de a exercita drepturile legale așa cum sunt descrise în această secțiune.
Pentru a exercita drepturile legale, vă rugăm să contactați Responsabilul nostru cu Protecția Datelor în scris la adresa de email la dpo@cdphoenix.ro.
Mulțumim că ați parcurs politica noastră de utilizare a cookie-urilor și ne-am bucura dacă ne-ați transmite feedback-ul dvs. pentru a putea îmbunătăți acest document!
Această versiune a fost actualizată la data de 14.08.2023